Izlabojiet Roku ierīcēs atrasto HDCP kļūdu

Kā IT eksperts man bieži tiek lūgts labot HDCP kļūdas Roku ierīcēs. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt. Pirmkārt, jums ir jānosaka kļūdas avots. To var izdarīt, pārbaudot Roku notikumu žurnālu. Ja redzat kļūdas ziņojumu “HDCP kļūda”, tā ir problēma, kas jums ir jānovērš. Ir daži dažādi veidi, kā novērst HDCP kļūdu. Pirmais ir vienkārši pārstartēt Roku. Tas parasti izdzēsīs kļūdu un ļaus jums turpināt lietot ierīci. Ja atsāknēšana nedarbojas, jums būs jāmēģina atiestatīt rūpnīcas iestatījumus. Tas atiestatīs Roku uz noklusējuma iestatījumiem un nodzēsīs HDCP kļūdu. Ja problēmas joprojām pastāv, varat mēģināt sazināties ar Roku klientu atbalsta dienestu. Viņi var palīdzēt novērst problēmu un atjaunot Roku darbību.

Mazliet gads sastaptie lietotāji Konstatēta HDCP kļūda, kļūdas kods 020 jūsu ierīcēs. Visbiežāk šī problēma rodas nepareizi konfigurētu atsvaidzes intensitātes iestatījumu dēļ. Tomēr ir dažas citas ar programmatūru un aparatūru saistītas problēmas, par kurām mēs runāsim šajā ziņojumā. Tātad, ja Roku ierīcēs rodas HDCP kļūda, kas konstatēta, izpildiet šajā ziņojumā minētos risinājumus, lai novērstu problēmu.

Tālāk ir norādīts precīzs kļūdas ziņojums, ko lietotāji redz.

Konstatēta HDCP kļūda

Lai atskaņotu šo saturu, visiem HDMI savienojumiem ir jāatbalsta augsta joslas platuma digitālā satura aizsardzība (HDCP).

Izmēģiniet šīs darbības, lai atrisinātu šo problēmu.

Piezīme. Ja jūsu Roku ir pievienots A/V uztvērējs, veiciet darbības uz tā, nevis televizorā.

fontu atpazīšanas vietne

1. Atvienojiet HDMI kabeli no Roku atskaņotāja un televizora.
2. Izslēdziet televizoru un atvienojiet strāvas vadus no Roku atskaņotāja un televizora.
3. Droši pievienojiet katru HDMI kabeļa galu.
4. Atkārtoti pievienojiet katras ierīces strāvas vadus un ieslēdziet televizoru.

Lai saņemtu papildu palīdzību, apmeklējiet vietni go.roku.com/HDCPhelp

Kļūdas kods: 020

Kas ir HDCP un HDCP kļūda?

HDCP ir akronīms vārdam Platjoslas digitālā satura aizsardzība. Šis ir Intel Corporation izstrādāts protokols, kas aizliedz satura izplatīšanu bez īpašnieka atļaujas. Šo protokolu Roku izmanto arī satura aizsardzībai.

Tomēr HDCP kļūdai nav nekāda sakara ar izplatīto saturu, tā parādās, ja starp Roku un televizoru, ar kuru tas ir savienots, rodas sakaru problēma. Šī kļūda rodas, ja kabeļi, kas savieno abas ierīces, ir bojāti vai ports, kuram ir pievienoti kabeļi, ir bojāts.

Izlabojiet Roku ierīcēs konstatēto HDCP kļūdas kodu 020

Ja Roku ierīcēs saskaraties ar HDCP Error Detected kļūdu, tālāk ir norādīti risinājumi un vadlīnijas, kas jums jāievēro.

1. Ieslēdziet un vēlreiz izslēdziet ierīces
2. Atspējot automātisko ekrāna atsvaidzes intensitātes regulēšanu
3. Mainiet displeja veidu uz automātisko noteikšanu
4. Nomainiet HDMI kabeli vai citu aprīkojumu
5. Sazinieties ar ražotāju

Parunāsim par tiem sīkāk.

1] Izslēdziet un atkal ieslēdziet ierīces

Pirmkārt, mums ir jāievēro kļūdas ziņojumā minētais ieteikums. Kā redzat, kļūdas ziņojumā tiek prasīts izslēgt un atkal ieslēgt ierīces. Tātad, pirmkārt, izslēdziet Roku atskaņotāju un televizoru, atvienojiet visus kabeļus, tostarp HDMI, pēc tam uzgaidiet minūti, pievienojiet visus kabeļus atpakaļ un atkal ieslēdziet ierīces. Visbeidzot pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja strāvas izslēgšana un ieslēgšana nedarbojas, pārejiet pie nākamā risinājuma.

2] Atspējot A uto-Iestatīt ekrāna atsvaidzes intensitāti

Ja televizors, ar kuru ir pievienota jūsu Roku ierīce, neatbalsta adaptīvo atsvaidzes intensitāti, automātiskās displeja atsvaidzes intensitātes pielāgošanas iespējošana var izraisīt attiecīgā kļūdas koda parādīšanu. Tātad, ja esat viens no šiem lietotājiem, tad, lai atrisinātu problēmu, šī funkcija ir jāatspējo. Veiciet norādītās darbības, lai veiktu to pašu.

skype paziņojumi nedarbojas

1. Savā Roku atveriet sadaļu Iestatījumi.
2. Pēc tam atveriet Sistēma opciju.
3. Pāriet uz Sistēmas papildu iestatījumi > Papildu displeja iestatījumi.
4. Iet uz Automātiska displeja atsvaidzes intensitātes pielāgošana un atlasiet Atspējots.

Cerams, ka vairs nesaņemsit kļūdas kodu. Ja vēlaties turpināt izmantot šo funkciju, jums būs nepieciešams televizors, kas atbalsta adaptīvo atsvaidzes intensitāti.

3] Mainiet displeja veidu uz automātisko noteikšanu

To pašu kļūdas ziņojumu var saņemt arī tad, ja Roku ir kļūdaini identificējis displeju vai televizoru kā pievienotu ierīci. Šī nepareiza identifikācija notiek, manuāli instalējot Roku displeju. Tāpēc mums ir jāiestata automātiska displeja veida identifikācija un jāpārbauda, ​​​​vai tas palīdz. Veiciet norādītās darbības, lai veiktu to pašu.

1. Savā Roku atveriet iestatījumus.
2. Iet uz Displeja veids.
3. Izvēlieties Automātiska noteikšana no pieejamajām opcijām.

Cerams, ka tas paveiks savu darbu. Ja tas turpinās, varat arī atspējot HDR un noskaidrot, vai tas palīdz.

4] Nomainiet HDMI kabeli vai citu aprīkojumu.

Ja neviena no iestatījumu izmaiņām nedarbojās, iespējams, kabeļi, kas savieno jūsu ierīci, ir bojāti. HDMI kabeļi ir neaizsargāti un acīmredzami vissvarīgākais kabelis. Tātad, nomainiet kabeļus un pārbaudiet, vai tas palīdz. Ieteicams izmantot kabeļus, kas ir mazāki par 6 pēdām. Tāpat, ja starp Roku un televizoru ir pievienota kāda cita ierīce vai savienotājs, pārbaudiet, vai tas nav bojāts. Tomēr pirmā lieta, kas jums jāpārslēdz, ir kabeļi, ja tie nav vainīgi, varat pārslēgties uz citām ierīcēm no iestatīšanas.

Lasīt: Windows neatpazīst HDMI TV vai 4K televizoru

5] Sazinieties ar ražotāju

Ja nekas nedarbojas, kā pēdējo līdzekli sazinieties ar televizora ražotāju vai mazumtirgotāju un Roku un lūdziet viņiem novērst problēmu. Viņi vai nu nomainīs bojāto vienumu, vai salabos to.

Mēs ceram, ka jūs varat viegli atrisināt HDCP kļūdu Roku, izmantojot šajā ziņojumā minētos risinājumus.

Lasīt: Izlabojiet Roku kļūdas kodu 006 un 020

Kāpēc mans Roku turpina ziņot par konstatētu HDCP kļūdu?

Viens no visizplatītākajiem šīs problēmas iemesliem ir nepareizi Roku iestatījumi. Ja iespējosit funkciju, ko jūsu televizors neatbalsta, tiks parādīts HDCP kļūdas ziņojums. Visbiežāk šī funkcija ir adaptīva atsvaidzes intensitāte. Daudzi televizori atbalsta šo funkciju, bet daži ne. Tātad, jums ir jāpārbauda televizora ražotāja rokasgrāmata, lai noskaidrotu, vai ierīce var mainīt atsvaidzes intensitāti atkarībā no rādītā satura. Ja atbilde ir nē, diemžēl jums tas būs jāizslēdz. Lai uzzinātu par procedūru un citiem risinājumiem, skatiet rokasgrāmatu.

bezmaksas comodo interneta drošība

Kā salabot Roku HDCP?

HDCP kļūdu Roku var atrisināt, izpildot šajā ziņojumā minētos risinājumus. Tā kā nepareizi konfigurēti atsvaidzes intensitātes iestatījumi ir visizplatītākais iemesls, pirmā lieta, kas mums jādara, ir atspējot displeja automātisko atsvaidzes intensitātes iestatījumu. Tomēr attiecīgo kļūdas kodu var rasties arī bojātas vai bojātas aparatūras dēļ. Tāpēc sāciet ar pirmo risinājumu un pēc tam virzieties uz leju.

Lasīt vairāk: Kā vienkāršā veidā labot Roku kļūdas 011 un 016.