Kā saņemt atmaksu Epic Games veikalā

Ja vēlaties saņemt atmaksu Epic Games veikalā, ir dažas lietas, kas jums jāzina. Pirmkārt un galvenokārt, jums ir jābūt pamatotam iemeslam, lai pieprasītu atmaksu. Turklāt jums ir jāietver 14 dienu atmaksas periods, un attiecīgajā spēlē jums ir jābūt mazāk nekā divām stundām. Ja atbilstat visiem šiem kritērijiem, varat pieprasīt naudas atmaksu, sazinoties ar Epic Games klientu apkalpošanas dienestu. To var izdarīt, izmantojot Epic Games Store klientu vai uzņēmuma vietni. Kad būsit iesniedzis pieprasījumu, Epic to izskatīs un pieņems lēmumu 14 dienu laikā. Ņemiet vērā, ka Epic Games patur tiesības noteiktos gadījumos atteikt naudas atmaksu, tāpēc pat tad, ja atbilstat visiem iepriekš minētajiem kritērijiem, nav garantijas, ka jūsu atmaksa tiks apstiprināta. Tomēr ir vērts to izmēģināt, ja neesat apmierināts ar spēli, kuru iegādājāties Epic Games veikalā. Ar nelielu veiksmi jūs varēsit atgūt savu naudu un pāriet uz kaut ko labāku.

Spēlētājiem ir daudz platformu spēļu iegādei un spēlēšanai. Viena no šādām vietnēm ir Epic Games Store. Ja esat spēlētājs un izmantojat Epic Games Store, lai iegādātos un spēlētu spēles, šis ir paredzēts jums. Šajā rokasgrāmatā mēs jums izskaidrosim Epic Games atmaksas politiku kā saņemt atmaksu Epic Games veikalā .

Epic Games veikala atgriešanas politika

Tālāk ir sniegta Epic Games veikala atmaksas politika.

• Produkti: Jūs varat saņemt atmaksu par spēlēm un produktiem, kas iegādāti veikalā Epic Games Store. Viņiem ir tiesības uz naudas atmaksu. Ir produkti, kas ir kvalificējami kā neatmaksājami, piemēram, virtuālā valūta vai citi palīgmateriāli. Par šādiem produktiem jūs nesaņemsiet atmaksu.
• Atgriešanās periods: Par spēlēm un produktiem, ko iegādājaties veikalā Epic Games Store, ir tiesības saņemt atmaksu 14 dienu laikā pēc iegādes. Pirkšanas brīdī tiem jābūt atzīmētiem kā atgriežamiem.
• Atgriešanas nosacījumi: Ja vēlaties pieprasīt atmaksu par produktiem, ko iegādājāties veikalā Epic Games Store, saņemot atmaksu, tie jāreģistrē mazāk nekā 2 stundu laikā. Ja esat bloķēts vai esat pārkāpis Epic Games Store noteikumus, jūs nevarat saņemt atmaksu. Ja tiek atklāts, ka esat pārkāpis Epic Games Store atmaksas politiku, jums nav tiesību uz preču atmaksu.
• Iepriekšējie pirkumi: Ja iegādājāties spēli vai produktu pirms tā izlaišanas Epic Games veikalā, varat atcelt pasūtījumu pirms produkta izlaišanas un saņemt atmaksu. Ja vēlaties saņemt atmaksu pēc izlaišanas, produktam ir jākvalificējas atmaksai, ja tiek ierakstīts mazāk nekā 2 stundu atskaņošanas.
• Piedāvājumi pārdošanai pēc iegādes: Ja iegādājāties spēli vai produktu no Epic Games Store un produkts vai spēle tiek pārdota pēc pirkuma ar atlaidi, varat atcelt pirkumu, ja ir reģistrēts mazāk nekā 2 stundu spēles, un iegādāties to izpārdošanā. Atmaksas saņemšana šādos apstākļos netiek uzskatīta par atmaksas ļaunprātīgu izmantošanu.

Apskatīsim, kā jūs varat saņemt atmaksu no Epic Games.

Kā saņemt atmaksu Epic Games veikalā

Ja iegādājāties spēli vai produktu no Epic Games un par to ir tiesības saņemt atmaksu saskaņā ar iepriekš minētajiem noteikumiem, jūs varat saņemt atmaksu, kā norādīts tālāk.

logi 10 kadri / s skaitītājs

1. Dodieties uz Epic Games Store vietni.
2. Piesakieties ar saviem akreditācijas datiem
3. Dodieties uz sava konta lapu
4. Atlasiet darījumus
5. Noklikšķiniet uz spēles vai produkta, kuru vēlaties atcelt.
6. Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu un noklikšķiniet uz “Pieprasīt atmaksu”.
7. Izvēlieties atgriešanas iemeslu
8. Izvēlieties, vai vēlaties saņemt atmaksu uz savu Epic Games maku.
9. Noklikšķiniet uz 'Apstiprināt atgriešanos'.

Iedziļināsimies procesa detaļās un saņemiet atmaksu no Epic Games.

Vietnē Epic Games ir pieejamas divas atmaksas iespējas. Pašapkalpošanās atgriešana un bez pašapkalpošanās atgriešanas. Šajā procesā jūs uzzināsit vairāk par šiem veidiem. Lai sāktu, datorā atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un dodieties uz Epic spēļu veikals . Pierakstieties savā kontā, izmantojot savus Epic Games akreditācijas datus.

Kad esat pieteicies, dodieties uz Konta lapa . Konta lapā noklikšķiniet uz Darījumi . Visus darījumus un pirkumu vēsturi atradīsiet savā kontā. Atrodiet savā pirkumu vēsturē produktu vai spēli, par kuru vēlaties saņemt atmaksu, un noklikšķiniet uz nosaukuma, lai to izvērstu. Tagad blakus produktam vai spēlei atradīsit opciju “Pieprasīt atmaksu”. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus spēlei un noklikšķiniet uz Pieprasiet atmaksu . To sauc par pašapkalpošanās atgriešanos. Jūs varat saņemt atmaksu pats.

Ja blakus spēlei vai produktam neatrodat opciju Pieprasīt atmaksu, bet tas atbilst atmaksai, jums ir jāsazinās ar spēlētāju atbalsta dienestu, lai apstrādātu atmaksu. Sadaļā “Palīdzība” atradīsit iespēju sazināties ar atbalsta dienestu.

Pēc noklikšķināšanas uz pogas Pieprasīt atmaksu, jums tiks lūgts izvēlēties atmaksas iemeslu. Atlasiet to, izmantojot nolaižamo izvēlni.

Pēc tam var tikt parādīta iespēja saņemt atmaksu uz savu Epic Games maku, pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu. Ja vēlaties saņemt atmaksu savā makā, noklikšķiniet uz pogas blakus Atmaksa uz manu Epic Games maku .

Ja neizmantosiet šo opciju, atmaksa tiks ieskaitīta jūsu sākotnējā maksājuma veidā. Pēc tam noklikšķiniet uz APSTIPRINĀT ATGRIEŠANU atcelt pasūtījumu un saņemt naudas atmaksu.

Jūs redzēsit paziņojumu, ka jūsu atgriešanas pieprasījums bija veiksmīgs.

Tas ir viss. Jūs esat veiksmīgi veicis atgriešanas pasūtījumu Epic Games veikalā.

Lasīt: Labojiet Epic Games Store kļūdas produkta aktivizēšanas kļūdu

Kāds ir Epic Games atmaksas periods?

Parasti jūs saņemsit atmaksu 1–7 darbadienu laikā veikalā Epic Games Store, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Ja izvēlaties, lai atmaksa tiktu ieskaitīta jūsu Epic Games makā, tā tiks ieskaitīta dažu minūšu vai stundu laikā.

startcomponentcleanup

Saistītā lasāmviela: Nevar atinstalēt Epic Games Launcher operētājsistēmā Windows.