Kad tiek parādīts ziņojums “Biroja kļūda CAA50021, atkārtojumu skaits pārsniedz paredzēto”, tas nozīmē, ka jūsu Office instalācija ir bojāta un tā ir jālabo.
Ir daži veidi, kā labot Office instalāciju, taču visizplatītākais un efektīvākais veids ir izmantot sistēmā Windows iebūvēto Office remonta rīku.
Lai izmantotu rīku Biroja remonts, dodieties uz 'Vadības paneli' un pēc tam atlasiet 'Pievienot vai noņemt programmas'. Šeit instalēto programmu sarakstā atlasiet Birojs un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Mainīt vai Noņemt. Pēc tam atlasiet opciju “Labot” un izpildiet norādījumus, lai labotu Office instalāciju.
Ja Office remonta rīks neatrisina problēmu, iespējams, būs jāatinstalē un pēc tam atkārtoti jāinstalē Office. Lai to izdarītu, dodieties uz 'Vadības paneli' un atlasiet 'Pievienot vai noņemt programmas' un pēc tam sarakstā atlasiet 'Birojs'. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Mainīt vai Noņemt un pēc tam izpildiet norādījumus, lai atinstalētu Office. Kad Office ir atinstalēts, varat to atkārtoti instalēt, atverot Office vietni un lejupielādējot instalācijas failu.
dzēst 3D objektu mapi
Microsoft saviem lietotājiem piedāvā vairākas lietojumprogrammas, tostarp Microsoft Teams, Outlook, OneDrive u.c., kas visas ir daļa no Office 365 lietojumprogrammām. Organizācijas galvenokārt izmanto šīs lietojumprogrammas, lai labāk pārvaldītu savus resursus. Pēdējā laikā ir saņemtas vairākas sūdzības par Microsoft Teams lietotāji nevar atgriezties savos kontos. Katru reizi, kad viņi nospiež pieteikšanās pogu, viņi saņem kļūdas numuru CAA50021 , un, ja viņi noklikšķinās uz tā atkal un atkal, viņi saņems ziņojumu ' Atkārtoto mēģinājumu skaits pārsniedz gaidīto ».
Šī kļūda rodas citās Office 365 darbvirsmas lietojumprogrammās, piemēram, Outlook, OneDrive, Excel u.c. Par laimi, ir daži pārbaudīti risinājumi, kurus varat izmēģināt ikreiz, kad saskaraties ar šo kļūdu, un mēs tos detalizēti apskatīsim šajā rakstā.
Kā labot Office kļūdu CAA50021
Kļūda CAA50021 ir izplatīta problēma ar Microsoft Teams, Outlook, OneDrive un citām Office lietojumprogrammām. Ja rodas problēma, tālāk ir norādīti labākie veidi, kā to novērst.
- Pārreģistrējiet ierīci ar problēmu pakalpojumā Azure AD.
- Saistiet ierīci ar darba vai mācību iestādes kontu
- Noņemiet savus MS Teams akreditācijas datus
- Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu
- Pārbaudiet Office atjauninājumus
- Sazinieties ar savu IT administratoru
1] Pārreģistrējiet ierīci ar problēmu pakalpojumā Azure AD.
Lielākā daļa cilvēku, kuri saskārās ar šo kļūdu, varēja to novērst, vienkārši pārreģistrējot savu ierīci pakalpojumā Azure AD. Tas ir tāpēc, ka jūsu ierīces reģistrācijas termiņš var būt beidzies, un tas ir jādara vēlreiz. Tikmēr šo risinājumu var veikt tikai tad, ja esat administrators. Tālāk ir norādīts, kā atsaukt un atkārtoti reģistrēt ierīci pakalpojumā Azure AD.
- Nospiediet Windows + R atvērts skriešanas lauks .
- Tips komanda kastē un sit Lai ienāktu .
- Komandrindas logā ierakstiet dsregcmd /exit un nospiediet Lai ienāktu .
atspējot ipv6 Windows Server 2012
- Dzēst MS-Organization-Access un MS-Organization-P2P-Piekļuve sertifikātu krātuves ieraksti.
- Tips dsregcmd /statuss komandrindā un nospiediet Lai ienāktu .
- Tagad instalējiet AzureAdJoined Uz NĒ .
Veicot šo procesu, jūsu ierīce tiks atcelta no Azure, un jūs varat to atkārtoti reģistrēt, veicot tālāk norādītās darbības.
- Tips Uzdevumu plānotājs Windows meklēšanas lodziņā un palaidiet to.
- Nospiediet Uzdevumu plānotāja bibliotēka un atlasiet Microsoft .
- Izvēlieties Logs opciju un noklikšķiniet uz Pievienojieties darba vietai zem viņa.
- Tagad skrien Automātisks savienojums ar ierīci uzdevums.
2] Saistiet ierīci ar darba vai skolas kontu.
Iespējams, jūsu ierīce nav pareizi savienota ar Azure AD, tāpēc jums ir jāpārbauda Windows iestatījumi un jāsaista ierīce.
- Nospiediet Windows + es atvērts Iestatījumi savā datorā.
- Izvēlieties Konti kreisajā panelī un noklikšķiniet uz Piekļuve darbam vai skolai iegūtajā lapā.
- Nospiediet Apvienojieties Pirms pievienojiet darba vai skolas kontu un izpildiet citus ekrānā redzamos norādījumus, lai savienotu ierīci ar Azure.
3] Noņemiet savus MS Teams akreditācijas datus.
Vēl viena lieta, ko varat darīt, ja jums ir šī problēma ar MS Teams, ir dzēst MS Teams akreditācijas datus Windows akreditācijas datu pārvaldniekā. Pēc tam jums vajadzētu restartēt datoru un, cerams, problēmai vajadzētu pazust.
4] Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu
Antivīruss un daži citi fona procesi, piemēram, datorā, var konfliktēt vai radīt problēmas ar MS Teams un citām Office 365 lietojumprogrammām. Šajā sakarā mēs iesakām datorā atspējot pretvīrusu.
kā izveidot autotekstu ar vārdu
5] Pārbaudiet Office atjauninājumus
Iespējams, ka Office lietojumprogramma, kas izdod šo kļūdu, ir novecojusi un tāpēc nedarbojas pareizi. To atjaunināšana var palīdzēt novērst kļūdu CAA50021, tāpēc iesakām pārbaudīt Office atjauninājumus un instalēt tos, ja tādi ir.
6] Sazinieties ar savu IT administratoru.
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdzēja un jums nav administratora tiesību, ziņojiet par problēmu savam IT administratoram. Tas ir tāpēc, ka problēma var būt saistīta ar kaut ko, ko veicis administrators, un to var atrisināt tikai viņš.
Mēs esam redzējuši gadījumus, kad šī problēma sākās, kad administrators sāka izmantot daudzfaktoru autentifikācijas sistēmu. Šādā gadījumā saprātīgs risinājums var būt lietotāju, kuriem radusies problēma, izslēgšana no daudzfaktoru autentifikācijas sistēmas.
Lasīt: Office kļūdas koda 30010-4 labošana instalēšanas vai jaunināšanas laikā
Kā reģistrēt ierīci pakalpojumā Azure AD?
Ja vēlaties reģistrēt ierīci Azure AD, veiciet šīs darbības:
- Nospiediet Windows + es atvērts Iestatījumi savā datorā.
- Izvēlieties Konti un noklikšķiniet uz Piekļuve darbam vai skolai .
- Klikšķiniet uz Apvienojieties pirms Pievienojiet darba vai skolas kontu
- Atvērtajā lapā atlasiet Pievienojiet šo ierīci Azure Active Directory. un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pierakstītos.
Lasīt: Word, Excel un PowerPoint radās kļūda, kas neļauj tiem darboties pareizi
hroma drošais režīms
Kas izraisa CAA50021 kļūdu?
Vairumā gadījumu konflikts ar jūsu konta akreditācijas datiem var izraisīt kļūdu CAA50021 programmā Microsoft Teams vai citās Office 365 lietojumprogrammās. Vēl viens iespējamais šīs problēmas iemesls ir tas, ka jūsu kontu var ietekmēt novecojusi lietojumprogramma vai process. Ja šie divi scenāriji tiek izslēgti, kļūdu var izraisīt jūsu IT administrators, un šajā rakstā mēs esam apsprieduši vairākas metodes, kuras varat izmantot, lai atrisinātu problēmu.
