Atspējojiet, iespējojiet, konfigurējiet un izmantojiet Windows attālo palīdzību operētājsistēmā Windows 10

Kā IT speciālists varat nonākt situācijā, kad lietotājam ir jāsniedz attālināta palīdzība. Operētājsistēmā Windows 10 ir iekļauts līdzeklis ar nosaukumu Windows attālā palīdzība, kas ļauj to izdarīt.

Lai atspējotu, iespējotu, konfigurētu un izmantotu Windows attālo palīdzību operētājsistēmā Windows 10, veiciet šīs darbības:

1. Atveriet Vadības panelis . To var izdarīt, meklējot to izvēlnē Sākt vai nospiežot Windows+R lai atvērtu Skrien dialoglodziņā un pēc tam ierakstiet kontrole .
2. Klikšķiniet uz Sistēma un drošība un pēc tam atlasiet Attālā palīdzība .
3. Iekš Attālā palīdzība logā noklikšķiniet uz Uzaiciniet kādu jums palīdzēt saite.
4. Iekš Uzaiciniet kādu izveidot savienojumu ar jūsu datoru dialoglodziņā ievadiet tās personas e-pasta adresi, kuru vēlaties uzaicināt, un pēc tam noklikšķiniet uz Nosūtīt ielūgumu pogu.
5. Uzaicinātā persona tagad saņems e-pasta ziņojumu ar norādījumiem, kā izveidot savienojumu ar datoru.
6. Kad persona būs pieņēmusi jūsu ielūgumu, tā varēs redzēt jūsu darbvirsmu un sniegt palīdzību.

Windows attālā palīdzība ir lielisks veids, kā saņemt palīdzību no drauga vai IT speciālista, ja rodas problēmas ar datoru. Veicot iepriekš norādītās darbības, varat viegli atspējot, iespējot, konfigurēt un izmantot Windows attālo palīdzību operētājsistēmā Windows 10.

atspējot ātru lietotāja pārslēgšanos

Windows attālā palīdzība ir labs veids, kā attālināti nodot Windows datora vadību kādam, kuram uzticaties. Ar jūsu atļauju jūsu draugs vai tehniķis var pat izmantot jūsu peli un tastatūru, lai vadītu datoru un parādītu, kā atrisināt problēmu – vai atrisināt to pats. Šajā ziņojumā mēs redzēsim, kā iespējot, konfigurēt un izmantot Windows attālo palīdzību operētājsistēmā Windows 10/8.

Saistītā lasīšana : Ieslēdz & izmantojiet attālās darbvirsmas savienojumu operētājsistēmā Windows 10 .

Windows attālās palīdzības iestatīšana un izmantošana

Nospiediet Win + X un izvēlnē atlasiet 'Vadības panelis'. Atrodiet sadaļu 'Sistēma'. Logā tiks parādītas visas datora pamata specifikācijas, piemēram, modeļa numurs, CPU konfigurācija, instalētā atmiņa utt.

Sistēmas rekvizītos atveriet cilni Remote un atlasiet Atļaut attālo palīdzību šim datoram opciju un noklikšķiniet uz Lietot. Ja noņemsit atzīmi no šīs izvēles rūtiņas, tas tiks darīts atspējot attālo palīdzību .

atteikties no saīsnes

Šeit jūs pat varat pielāgot noteiktus iestatījumus. Piemēram, var iestatīt ierobežojumus attālinātās palīdzības lietošanai, atļaut attālināti izmantot datoru, iestatīt maksimālo ielūgumu skaitu.

Ja konstatējat, ka Windows ugunsmūris bloķē attālo palīdzību, izveidojiet kārtulu, lai to atļautu. Lai to izdarītu, atveriet dialoglodziņu Palaist. Tekstlodziņā ierakstiet 'Firewall.cpl' un noklikšķiniet uz Labi. Tiks palaists Windows ugunsmūra vadības panelis. Dodieties uz kreiso paneli un noklikšķiniet uz ' Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows ugunsmūri . '

Jums vajadzētu atrast to ierīču sarakstu, kuras ir atspējotas/iespējotas, izmantojot Windows ugunsmūri. Noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus.

Ritiniet uz leju, līdz atrodat Attālā palīdzība 'Opcija. Kad atrodat to, noklikšķiniet uz opcijas, lai atļautu attālo palīdzību.

Atveriet paaugstinātu komandu uzvedni, ierakstiet msra.exe un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu Windows attālo palīdzību. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Nospiediet Uzaiciniet kādu, kuram uzticaties, palīdzēt vai Palīdziet personai, kas jūs uzaicināja , atkarībā no apstākļiem.

pieņemsimpieņemsim, ka vēlaties uzaicināt kādu apskatīt jūsu datoru un strādāt pie tā. Nospiediet Uzaiciniet kādu, kuram uzticaties, palīdzēt .

Varat ģenerēt ielūgumu kā failu vai izmantot e-pastu, lai nosūtītu uzaicinājumu, vai izmantot Easy Connect. ES dodu priekšroku Izmantojiet e-pastu, lai nosūtītu ielūgumu .

Windows 10 operētājsistēmas īsinājumtaustiņi

Pēc tam ielūguma fails tiks nosūtīts jūsu draugam, izmantojot jūsu e-pasta klientu.

Pēc tam jūsu draugam būs jāievada kods laukā Attālā palīdzība. Kad tas būs veiksmīgi izdarīts, abi datori tiks savienoti. Kad esat pabeidzis, neaizmirstiet atspējot šo funkciju.

Ņemiet vērā, ka attālā darbvirsma nevar izveidot savienojumu ar attālo datoru, kamēr nav iespējota attālā servera piekļuve, attālais dators nav izslēgts un attālais dators nav pieejams tīklā.Tāpēc pārliecinieties, vai attālais dators ir ieslēgts, savienots ar tīklu un ir atļauta attālā piekļuve.

Tagad jūs varat arī sniegt vai saņemt tehnisko atbalstu attālināti, izmantojot Ātrā palīdzība operētājsistēmā Windows 10 .

Starp citu, Microsoft attālās darbvirsmas palīgs Šis rīks palīdzēs sagatavot datoru attālās darbvirsmas lietojumprogrammu izmantošanai no citas ierīces, lai piekļūtu datoram.

Varat arī apskatīt šīs ziņas:

1. Bezmaksas datora attālās piekļuves programmatūras saraksts operētājsistēmai Windows
2. Dators ar attālo piekļuvi, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu un TeamViewer tīmekļa savienotāju + TeamViewer.
3. NeoRouter — nulles konfigurācijas attālā piekļuve un VPN risinājums
4. Attālā piekļuve citam datoram, izmantojot Chrome attālo darbvirsmu .