Ja datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 10, rodas problēmas ar lietotni Netflix, varat mēģināt novērst problēmu. Vispirms pārliecinieties, vai ir instalēta jaunākā lietotnes versija. Ja neesat pārliecināts, varat meklēt atjauninājumus Microsoft veikalā. Ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet restartēt datoru. Ja tas nedarbojas, mēģiniet atiestatīt lietotni. Ja problēmas joprojām pastāv, varat sazināties ar Netflix atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.
Lai gan jūs vienmēr varat pārraidīt Netflix video jebkurā pārlūkprogrammā, operētājsistēmā Windows 10 tiek piedāvāta vietējā video skatītāja lietotne. Tagad var gadīties, ka, kamēr tā darbojas pārlūkprogrammā, lietojumprogramma nedarbojas. Varat saņemt kļūdu ziņojumus, piemēram, ka Netflix lietotne ir pārtraukusi darboties, nav skaņas vai, sākot atskaņot videoklipu, tiek parādīts melns ekrāns. Šis ieraksts var jums palīdzēt labot Netflix kļūdas piemēram, savienojuma problēma, iestrēdzis ielādes ekrānā, radās kļūda, ielādējot šo saturu, sistēmas konfigurācijas kļūda, problēma ar Windows multivides elementu, kas neļauj atskaņot, un tā tālāk.
Pirms sākat, pārliecinieties, vai ir instalēti jaunākie Windows atjauninājumi un video draiveri. Tam var būt vairāki iemesli, ne tikai draiveri, piemēram, lietojumprogrammu kešatmiņas problēmas, tīkla nepareiza konfigurācija utt. Šajā rokasgrāmatā mēs paskaidrosim, kā rīkoties, ja Netflix lietotne nedarbojas operētājsistēmā Windows 10.
Netflix lietotne nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
Tieši pirms sākam, es ieteiktu jums pārliecināties par tālāk norādīto.
- Atkārtoti ielādējiet lietojumprogrammu.
- Jums ir stabils interneta savienojums.
- Datums un laiks ir iestatīti pareizi, un
- Noteikti vienreiz restartējiet datoru.
1] Atjauniniet grafikas draiverus
Pārliecinieties, ka jūsu grafikas draiveri atjaunināti to jaunākajai versijai un ir saderīgi arī ar pašreizējo instalēto Windows versiju. Jums var būt nepieciešams lejupielādēt jaunāko versiju no OEM vietnes, ja tā nav pieejama operētājsistēmai Windows.
2] Atiestatiet Netflix lietotni operētājsistēmai Windows
Windows 10 neveido piekļuves kodu Bluetooth tastatūrai
Tas būs atiestatīt lietotni noklusējuma. Pēc atiestatīšanas, iespējams, būs jāpierakstās vēlreiz.
- Atveriet Iestatījumi > Programmas > Programmas un funkcijas.
- Ritiniet, lai atrastu Netflix lietotnes.
- Atlasiet lietotni Netflix un noklikšķiniet uz ikonas Papildu iestatījumi .
- Atrodiet sadaļu Atiestatīt un noklikšķiniet uz Atiestatīt .
3] Atjauniniet lietotni NetFlix vai instalējiet to atkārtoti
- Palaidiet Windows veikalu.
- Atrodiet lietotni Netflix.
- Pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums. Ja jā, atjauniniet to.
- Ja tas nedarbojas, atinstalējiet lietotni un atkārtoti instalējiet to.
4] Izskalojiet DNS un atiestatiet TCP/IP
Dažreiz, kad NetFlix lietojumprogrammai neizdodas izveidot savienojumu ar serveri, tiek parādīts melns ekrāns. Lietojumprogramma nevar atrisināt servera IP adresi, jo DNS mēģina izveidot savienojumu ar IP adresi, kas vairs nav derīga. Tāpēc neaizmirstiet Notīrīt DNS , i Atiestatīt TCP/IP . Jūs varat arī mēģiniet mainīt DNS serveri uz google serveri, t.i., 8.8.8.8, un pārbaudiet, vai tas jums der.
bluestacks aparatūras virtualizācija
5] Instalējiet jaunāko Silverlight versiju.
Netflix izmanto Silverlight video straumēšanai operētājsistēmā Windows 10. Varat to manuāli lejupielādēt no Microsoft vietnes un instalēt. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
6] Ļaujiet Netflix izmantot jūsu grafikas karti vai GPU
Jūs varat piešķirt ekskluzīvu piekļuvi Netflix lietotnes grafiskās kartes izmantošanai labākai veiktspējai.
7] Faila mspr.hds dzēšana
No Netflix straumētie videoklipi ir aizsargāti ar DRM. Lai straumētu DRM saturu, tas izmanto Microsoft PlayReady, tā ir digitālā satura tiesību pārvaldības (DRM) programma. Ir labi zināms, ka tas traucē Netflix straumēšanu. Risinājums ir šeit - dzēst mspr.hds failu. Tas piespiedīs Windows izveidot jaunu tīru versiju, kas novērsīs visas kļūdas.
- Atveriet File Explorer un dodieties uzC: ProgrammData Microsoft PlayReady
- Atlasiet visus mspr.hds failus un izdzēsiet tos. Iztukšojiet arī miskasti.
- Varat arī izdzēst failus mapē C:ProgramDataMicrosoftWindowsDRM
- Restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet lietotni Netflix.
8] Pārbaudiet Netflix statusu
Visbeidzot, pārbaudiet, vai Netflix nedarbojas, dodoties šeit. Ja jums ir kļūdas kods, varat to arī meklēt Šeit .
nedarbojas dzīvas flīzes
Cerams, ka kaut kas palīdz!
Lejupielādējiet datora labošanas rīku, lai ātri atrastu un automātiski labotu Windows kļūdasJa esat Netflix lietotājs, šie Netflix padomi un triki noteikti jūs interesēs.
