Iegūstiet pievienojumprogrammas funkcija ļauj instalēt un pārvaldīt jaunus pievienojumprogrammas programmā Outlook un citās Office programmās. Tomēr daži lietotāji ir ziņojuši, ka Funkcija Iegūt pievienojumprogrammas ir pelēkā krāsā viņu programmā Outlook . Šī problēma var rasties, ja jums nav derīga Office abonementa, lai piekļūtu un instalētu ārējās pievienojumprogrammas. Tāpēc pārliecinieties, vai jums ir derīgs abonements.
Tagad šī problēma var rasties dažādos citos scenārijos, tostarp saistībā ar atļauju problēmām, Outlook konfidencialitātes iestatījumiem un rīkjoslas problēmām. Tomēr mēs esam izveidojuši šo ziņu, lai atrisinātu problēmu jūsu vietā.
Labojums, kas programmā Outlook 365 ir pelēkā krāsā iegūtās pievienojumprogrammas
Ja opcija “Iegūt pievienojumprogrammas” ir pelēkota vai nedarbojas programmā Outlook, izmantojiet tālāk norādītos risinājumus, lai novērstu šo problēmu.
- Iespējot papildu savienojuma iespējas.
- Atspējojiet opciju Neļaut nevienai tīmekļa pievienojumprogrammai startēt.
- Sazinieties ar savu IT administratoru.
- Atiestatiet rīkjoslu.
- Pierakstieties ar savu Microsoft Exchange kontu.
1] Iespējojiet papildu savienotās iespējas
Daži lietotāji ir ziņojuši par šīs problēmas novēršanu, iespējojot papildu savienojuma iespējas programmā Outlook. Varat arī mēģināt darīt to pašu un redzēt, vai tas palīdz. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Vispirms atveriet programmu Outlook, noklikšķiniet uz Fails izvēlni un izvēlieties Iespējas .
- Tagad pārejiet uz Uzticības centrs cilni Outlook opciju logā.
- Pēc tam nospiediet Uzticības centra iestatījumi pogu.
- Pēc tam dodieties uz Privātuma opcijas cilni un pieskarieties Privātuma iestatījumi pogu.
- Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Ieslēdziet papildu savienojuma iespējas opciju.
- Visbeidzot nospiediet labi pogu, lai saglabātu izmaiņas.
2] Atspējojiet opciju Neļaut nevienai tīmekļa pievienojumprogrammai startēt
Daži ietekmētie lietotāji ziņoja par problēmas novēršanu, atspējojot Neļaujiet nevienai tīmekļa pievienojumprogrammai startēt opciju. Pārbaudiet, vai tas palīdz atrisināt problēmu. Lūk, kā to izdarīt:
migrēt lietotāja profila logus 7
- Vispirms atveriet programmu Outlook un atlasiet Fails > Opcijas .
- Tagad pārejiet uz Uzticības centrs un noklikšķiniet uz Uzticības centra iestatījumi pogu.
- Tālāk dodieties uz Uzticamie pievienojumprogrammu katalogi cilni un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas saistīta ar Neļaujiet nevienai tīmekļa pievienojumprogrammai startēt kaste.
- Visbeidzot, noklikšķiniet uz pogas Labi, lai lietotu jaunus iestatījumus, un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.
Lasīt: Mainīt konta veidu operētājsistēmā Windows ir pelēkā krāsā .
3] Sazinieties ar savu IT administratoru
Iespējams, jūsu IT administrators ir atspējojis piekļuvi pievienojumprogrammām programmā Outlook, tāpēc rodas šī problēma. Tātad, ja scenārijs ir piemērojams, varat sazināties ar savu IT administratoru un pārbaudīt, vai jums ir nepieciešamās atļaujas, lai piekļūtu vai instalētu Outlook pievienojumprogrammas. Administrators var veikt tālāk norādītās darbības, lai jūsu vietā iespējotu pievienojumprogrammas.
- Vispirms piesakieties Office 365 administrēšanas centrā.
- Tagad dodieties uz Iestatījumi > Pakalpojumi sadaļā.
- Pēc tam atlasiet Lietotājam piederošās lietotnes un pakalpojumi opciju.
- Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņas, kas saistītas ar Ļaujiet cilvēkiem jūsu organizācijā doties uz Office veikalu un Ļaujiet lietotājiem instalēt izmēģinājuma lietotnes un pakalpojumus .
- Visbeidzot nospiediet Saglabāt izmaiņas pogu.
LABOT: Outlook poga Dzēst ir pelēkota .
4] Atiestatiet rīkjoslu
Iespējams, esat nejauši noņēmis pogu Saņemt pievienojumprogrammas no lentes programmā Outlook, vai arī rīkjosla var būt bojāta, tāpēc jūs saskaraties ar šo problēmu. Tādā gadījumā varat atiestatīt rīkjoslu vai pielāgot to, lai novērstu problēmu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pirmkārt, dodieties uz Fails > Opcijas programmā Outlook.
- Tagad pārejiet uz Pielāgot lenti cilni Outlook opciju logā.
- Pēc tam nospiediet Atiestatīt nolaižamā poga atrodas blakus Pielāgojumi opciju un izvēlieties Atiestatīt visus pielāgojumus .
- Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja lentē trūkst pogas Saņemt pievienojumprogrammas, piekļūstiet sadaļai Pielāgot lenti, kā aprakstīts iepriekš, un pēc tam atlasiet Visas komandas zem Izvēlieties komandas no . Pēc tam izvēlieties Iegūstiet pievienojumprogrammas , atlasiet vajadzīgo cilni un noklikšķiniet uz Pievienot pogu, lai pievienotu opciju.
Lasīt: Microsoft Outlook Search ir pelēkā krāsā .
Windows 10 darbvirsmas ikonas netiek rādītas
5] Pierakstieties ar savu Microsoft Exchange kontu
Dažos gadījumos problēma var rasties, ja neesat pierakstījies ar savu Microsoft Exchange kontu. Tāpēc, ja scenārijs ir piemērojams, izrakstieties no pašreizējā konta un pēc tam pierakstieties programmā Outlook ar pareizo kontu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Kā iespējot pievienojumprogrammas programmā Outlook 365?
Lai iespējotu pievienojumprogrammu programmā Outlook 365, noklikšķiniet uz Fails izvēlni un pēc tam izvēlieties Informācija > Pārvaldīt pievienojumprogrammas opciju. Pēc tam sadaļā Pārvaldīt pievienojumprogrammas atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar pievienojumprogrammām, kuras vēlaties iespējot. Vēl viena metode, kā to izdarīt, ir Outlook opciju izmantošana. Klikšķiniet uz Fails > Opcijas , iet uz Papildinājumi un pēc tam noklikšķiniet uz AIZIET nospiediet pogu blakus opcijai Pārvaldīt.
Kāpēc programmā Outlook viss ir pelēkots?
Ja visas vai daudzas programmas Outlook opcijas ir pelēkotas, problēmai var būt dažādi iemesli. Problēmu var izraisīt bojāts Outlook profils vai arī Outlook instalācija ir bojāta vai nepareiza. Turklāt, ja šī problēma rodas ar jūsu darba kontu, iespējams, ka problēmu izraisa IT administrators, kas jūsu kontam uzliek noteiktus ierobežojumus.
Lasīt tālāk: Outlook labošanas konts ir pelēks .
