Microsoft Surface skārienekrāna mirušās zonas [Labot]

Ja jūsu skārienekrāns Windows klēpjdatoram vai Microsoft Surface ir mirušās zonas , šis raksts palīdzēs jums to novērst. Problēmu var izraisīt novecojusi programmaparatūra, bojāts skārienekrāna draiveris vai aparatūras kļūme.

Novērsiet Microsoft Surface skārienekrāna mirušās zonas

Ja jūsu Windows klēpjdatoram vai Microsoft Surface skārienekrānam ir nedzīvas zonas, izmantojiet tālāk sniegtos ieteikumus, lai novērstu problēmu.

1. Pārbaudiet Windows atjauninājumu
2. Palaidiet virsmas diagnostikas rīkkopu
3. Labojiet sistēmas attēlu failus
4. Atjauniniet draiverus un programmaparatūru
5. Atspējojiet un iespējojiet skārienekrāna draiveri
6. Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet skārienekrānu
7. Pārkalibrējiet klēpjdatoru vai Surface ierīces skārienekrānu
8. Atiestatiet Surface vai skārienekrāna klēpjdatoru
9. Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lūdzu, izmantojiet labojumus, kas var būt piemērojami jūsu Widows klēpjdatoram vai Microsoft Surface ierīcei.

1] Pārbaudiet Windows atjauninājumu

Pirmkārt, manuāli pārbaudiet Windows Update . Ja ir pieejams atjauninājums, lejupielādējiet un instalējiet to. Dažreiz problēmas rodas kļūdu dēļ. Šādos gadījumos ir noderīga jaunākā atjauninājuma instalēšana, jo tajā ir kļūdu labojumi.

atspējojiet aparatūras paātrinājumu

2] Palaidiet virsmas diagnostikas rīkkopu

Surface Diagnostic Toolkit ir Microsoft izstrādāta lietotne, lai novērstu un labotu Surface klēpjdatora problēmas. Tas ir pieejams Microsoft veikalā. Jūs varat to instalēt no turienes. Palaidiet Surface Diagnostic Toolkit un palaidiet automātiskos testus savā sistēmā. Skatiet, vai tas palīdz.

3] Labojiet sistēmas attēlu failus

Iespējams, jūsu sistēmā ir daži bojāti attēlu faili, kas izraisa šo problēmu. Labojiet sistēmas attēla failus un pārbaudiet, vai tas palīdz. Izmantojiet Windows iebūvētos rīkus, Sistēmas failu pārbaudītājs , un DISM šim nolūkam.

google docs parāda vārdu skaitu

4] Atjauniniet draiverus un programmaparatūru

Viens no iespējamiem šīs problēmas cēloņiem var būt novecojusi programmaparatūra vai bojāti draiveri. Atjauniniet Surface ierīces draiverus un programmaparatūru uz jaunāko versiju. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

1. Apmeklējiet oficiālā Microsoft vietne .
2. Ritiniet uz leju līdz “ Manuāli atjauniniet Surface draiverus un programmaparatūru ” sadaļa.
3. Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes un atlasiet Surface ierīces modeli.
4. Tagad noklikšķiniet uz saites blakus Surface ierīces modeļa nosaukumam.
5. Tiks atvērta jauna cilne. Noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt, lai lejupielādētu instalēšanas failu.
6. Pievienojiet Surface tipa vāciņu vai tastatūru (ja piemērojams) un pievienojiet lādētāju (ja jūsu Surface ierīces akumulatora uzlādes līmenis ir mazāks par 40%). Tagad palaidiet instalēšanas failu, lai atjauninātu Surface ierīces draiverus un programmaparatūru uz jaunāko versiju.

Pēc iepriekš minēto darbību veikšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5] Atspējojiet un iespējojiet skārienekrāna draiveri

Atspējojiet un iespējojiet skārienekrāna draiveri un pārbaudiet, vai tas palīdz novērst šo problēmu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

atiestatīt skārienpaliktņa logus 10

1. Atveriet ierīču pārvaldnieku.
2. Paplašiniet Cilvēka saskarnes ierīces filiāle.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skārienekrāna draivera un atlasiet Atspējot ierīci .
4. Pēc draivera atspējošanas vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Iespējot ierīci lai iespējotu skārienekrāna draiveri.

Tagad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

6] Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet skārienekrānu

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet atjaunināt vai atkārtoti instalēt skārienekrāna draiveri. Darbības, lai to izdarītu, ir šādas:

1. Atveriet ierīču pārvaldnieku.
2. Paplašiniet Cilvēka saskarnes ierīces filiāle.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skārienekrāna draivera un atlasiet Atinstalējiet ierīci .
4. Restartējiet klēpjdatoru vai veiciet a skenējiet aparatūras izmaiņas lai atkārtoti instalētu atinstalēto draiveri.

Ja tas nedarbojas, lejupielādējiet jaunāko skārienekrāna draivera versiju no sava datora ražotāja oficiālajā vietnē un instalējiet to manuāli.

7] Pārkalibrējiet klēpjdatora vai Surface ierīces skārienekrānu

Pārkalibrējiet savu klēpjdatoru vai Surface ierīces skārienekrānu. Darbības, lai to izdarītu, ir šādas:

kā atvērtā pirmkoda uzņēmumi pelna naudu

1. Noklikšķiniet uz Windows Search un ierakstiet kalibrēt.
2. Izvēlieties Kalibrējiet ekrānu pildspalvas vai pieskāriena ievadei opciju no meklēšanas rezultātiem.
3. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet displeju un noklikšķiniet uz Atiestatīt lai atiestatītu displeja kalibrēšanu uz noklusējuma iestatījumiem.
4. Tagad noklikšķiniet Kalibrēt lai atkārtoti kalibrētu skārienekrānu.

8] Atiestatiet savu Surface vai skārienekrāna klēpjdatoru

Atiestatiet klēpjdatora virsmas vai skārienekrāna rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Atiestatot klēpjdatoru, atlasiet opciju Saglabāt manus failus, jo tādējādi jūsu dati netiks izdzēsti. Tomēr no drošības viedokļa pirms turpināšanas dublējiet savus datus.

9] Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, skārienekrāna aparatūras problēma. Jums jāsazinās ar atbalsta dienestu.

Lasīt : Skārienekrāns nedarbojas Windows klēpjdatorā

Kāpēc daži skārienekrāna apgabali nedarbojas?

Mirusī zona ir nereaģējoša zona skārienekrānā. Vairāki iemesli var izraisīt nedzīvas zonas, piemēram, bojāts skārienekrāna draiveris vai aparatūras kļūme. Ja jūsu klēpjdatoram ir garantija, varat sazināties ar atbalsta dienestu, lai veiktu nomaiņu.

Kā atkārtoti aktivizēt Surface Pro skārienekrānu?

Skārienekrānu var atspējot un iespējot, ierīces pārvaldniekā atspējojot un iespējojot tā draiveri. Ja skārienekrāns ir atspējots, atveriet ierīču pārvaldnieku un atrodiet skārienekrāna draiveri. Iespējojiet to, lai atkārtoti aktivizētu skārienekrānu.

Lasiet tālāk : Skārienekrāns pārstāj darboties planšetdatora režīmā operētājsistēmā Windows .