Tīkla kļūda. Problēma, veidojot savienojumu ar Netflix.

Kā IT eksperts esmu redzējis savu daļu tīkla kļūdu. Un, lai gan tie var būt kaitinoši, tos parasti nav pārāk grūti novērst. Tomēr nesen es saskāros ar problēmu, izveidojot savienojumu ar Netflix, kas mani kādu laiku samulsināja. Par laimi, es beidzot varēju to izdomāt un atgriezties pie manas pārmērīgas skatīšanās.

Pirmā lieta, ko es izdarīju, kad saskāros ar kļūdu, bija pārbaudīt savu interneta savienojumu. Es pārbaudīju, vai mans dators ir savienots ar tīklu un vai signāls ir spēcīgs. Es arī mēģināju restartēt savu maršrutētāju, taču tas neatrisināja problēmu. Pēc tam es pārbaudīju Netflix vietni, lai noskaidrotu, vai ir zināmas problēmas, kas varētu izraisīt problēmu. Taču sarakstā nebija nekā, kas varētu izskaidrot, kāpēc man bija grūtības izveidot savienojumu.

Pēc tam es pārbaudīju, vai manā Netflix kontā nav problēmu. Es pārliecinājos, ka mans konts ir labā stāvoklī un ka man nav neapmaksāta atlikuma. Es arī pārliecinājos, ka manam kontam nav noteikts drīz beigties derīguma termiņš. Ja tas viss tika izslēgts, es joprojām nezināju, kas varētu izraisīt savienojuma problēmu.

Galu galā es varēju izsekot problēmai. Izrādās, ka Netflix bloķēja manu IP adresi, jo domāja, ka izmantoju VPN. Kad es sazinājos ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju un liku viņam manu IP adresi baltajā sarakstā, es varēju bez problēmām izveidot savienojumu ar Netflix. Tāpēc, ja jums kādreiz rodas problēmas ar savienojumu ar Netflix, noteikti pārbaudiet un pārbaudiet, vai jūsu IP adrese nav bloķēta.

Mēģinot izveidot savienojumu ar Netflix, dažkārt var tikt parādīts kļūdas ziņojums - Tīkla kļūda: problēma, izveidojot savienojumu ar Netflix . Šī problēma rodas, pat mēģinot izmantot Netflix lietotni operētājsistēmai Windows 10.

Problēma, veidojot savienojumu ar Netflix

Šai kļūdai var būt daudz iemeslu. Problēma varētu būt saistīta ar tīklu, Netflix serveri, Netflix lietotni operētājsistēmai Windows vai pašu ierīci. Pirms sākat, iesakām pārbaudīt, vai interneta savienojums darbojas.

1. Pārbaudiet, vai Netflix darbojas pārlūkprogrammā
2. Atiestatiet Netflix lietotni operētājsistēmai Windows
3. Atspējojiet jebkuru VPN vai starpniekserveri, ko izmantojat, lai piekļūtu Netflix.
4. Izslēdziet un ieslēdziet tīklu

Lai sāktu, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta. Ja nē, veiciet tālāk norādītos risinājumus, lai atrisinātu problēmu.

1] Pārbaudiet, vai pārlūkprogrammā darbojas Netflix.

Mēģiniet atvērt vietni Netflix.com un pašā pārlūkprogrammā pieteikties savā kontā. Ja vietne darbojas pareizi, tas nozīmēs, ka gan Netflix serveris, gan interneta savienojums darbojas pareizi. Ja vietnē tiek parādīta tāda pati kļūda, mēģinot pierakstīties, problēma varētu būt saistīta ar Netflix serveri vai jūsu kontu.

Ja vietne netiek atvērta vispār, mēģiniet atvērt citas vietnes, lai pārbaudītu interneta savienojumu.

2] Atiestatiet Netflix lietotni operētājsistēmai Windows

Ja Netflix vietne darbojās labi, problēma varētu būt saistīta ar lietotni Netflix operētājsistēmai Windows. Tu varētu atiestatīt lietotni šādā veidā:

Noklikšķiniet uz pogas Sākt un dodieties uz Iestatījumi > Programmas > Programmas un funkcijas .

Ritiniet līdz Netflix lietotni sarakstā un noklikšķiniet uz tās, lai izvērstu opcijas.

Izvēlieties Papildu iestatījumi .

Nākamajā logā ritiniet līdz opcijai Atiestatīt un noklikšķiniet uz tā, lai atiestatītu Netflix lietotni.

3] Atspējojiet jebkuru VPN vai starpniekserveri, ko izmantojat, lai piekļūtu Netflix.

Daudzi lietotāji izmanto VPN, lai piekļūtu Netflix dažādos reģionos. Netflix pārtrauc šādus pakalpojumus. Tādējādi, ja izmantojat VPN savienojumu, atspējojiet to, lai izmantotu Netflix. Starpniekservera iestatījumu atspējošanas procedūra ir šāda:

Noklikšķiniet uz pogas Sākt un dodieties uz Iestatījumi > Tīkls un internets > Starpniekserveris . Pārbaudiet opciju Automātiski noteikt iestatījumus .

10 centu emulators

Ritiniet uz leju līdz laukam Manuālie starpniekservera iestatījumi . Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Izmantojiet starpniekserveri .

4] Izslēdziet un atkal ieslēdziet tīklu.

Tīkla ieslēgšanas un izslēgšanas procedūra ir šāda:

1. Izslēdziet modemu, maršrutētāju un datoru.
2. Tagad ieslēdziet modemu un pagaidiet, līdz iedegas visi modema indikatori.
3. Tagad ieslēdziet maršrutētāju un pagaidiet, līdz visi maršrutētāja indikatori kļūst stabili.
4. Visbeidzot ieslēdziet datoru un palaidiet lietotni Netflix.

Ja visas iepriekš minētās darbības neizdodas, varat to apsvērt Netflix lietotnes atinstalēšana un atkārtoti instalējiet to no Microsoft veikala.