Dell SupportAssist ir svarīgs Dell lietotāju rīks, kas palīdz nodrošināt sistēmas nevainojamu darbību, identificējot aparatūras problēmas, atjauninot draiverus un optimizējot veiktspēju. Tomēr daudzi ir ziņojuši, ka tiek parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts: Radās neparedzēta kļūda. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz iekšā Dell SupportAssist . Šī kļūda var būt nomākta, it īpaši, ja paļaujaties uz SupportAssist proaktīvai apkopei. Šajā ziņojumā mēs izpētīsim šīs problēmas cēloņus un sniegsim detalizētus risinājumus tās novēršanai.
Labojums Paredzēts negaidīts kļūdas ziņojums Dell SupportAssist operētājsistēmā Windows 11/10
The Radās neparedzēta kļūda ziņojums Dell Support Assist parasti parādās vairāku iemeslu dēļ. Tie ietver bojātus instalācijas failus, ko bieži izraisa nepareiza instalēšana vai programmatūras konflikti, un novecojušas SupportAssist versijas, kas var kļūt nesaderīgas pēc Windows atjaunināšanas.
- Atjauniniet Dell SupportAssist
- Labojiet vai atkārtoti instalējiet SupportAssist
- Notīriet Dell SupportAssist kešatmiņu
- Pārbaudiet Dell SupportAssist pakalpojumus
- Sazinieties ar Dell atbalsta dienestu
1] Atjauniniet Dell SupportAssist
Viens no vienkāršākajiem labojumiem ir nodrošināt, ka izmantojat jaunāko versiju Dell SupportAssist .
- Atveriet lietojumprogrammu SupportAssist.
- Pārejiet uz iestatījumiem vai sadaļu “Par” un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.
- Varat arī apmeklēt Dell oficiālo SupportAssist lejupielādes lapu, lai lejupielādētu jaunāko versiju.
- Instalējiet atjauninājumu un restartējiet sistēmu.
Lasīt: Izlabojiet neizdevušās instalēšanas kļūdu pakalpojumā Dell SupportAssist
2] Labojiet vai atiestatiet Dell SupportAssist
Ja atjaunināšana neatrisina problēmu, var palīdzēt programmatūras labošana vai atkārtota instalēšana.
- Dodieties uz Windows iestatījumi > Programmas > Instalētās programmas.
- Sarakstā atrodiet Dell SupportAssist.
- Noklikšķiniet uz trīs punktu izvēlnes un pēc tam izvēlieties opciju Papildu
- Ritiniet, lai atrastu Iespēja labot vai atiestatīt.
- Izmantojiet tos, lai pabeigtu procesu un pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.
3] Notīriet Dell SupportAssist kešatmiņu
Pagaidu faili un kešatmiņas dati var tikt bojāti un izraisīt neparedzētas kļūdas.
- Pārejiet uz šo mapi:
C:\ProgramData\Dell\SupportAssist\Cache - Dzēsiet visus failus un mapes mapē Kešatmiņa direktoriju.
- Restartējiet lietojumprogrammu SupportAssist.
4] Pārbaudiet Dell SupportAssist pakalpojumus
SupportAssist paļaujas uz konkrētiem fona pakalpojumiem, lai tā darbotos pareizi. Šo pakalpojumu darbības nodrošināšana var novērst kļūdu.
- Nospiediet Win + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Meklējiet šādus pakalpojumus: Dell SupportAssist un Dell Data Vault
- Pārliecinieties, vai tie ir iestatīti uz Automātiski un skrien.
- Ja tie tiek apturēti, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un atlasiet Sākt .
Lasīt: Dell SupportAssist turpina parādīties
5] Sazinieties ar Dell atbalsta dienestu
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas, problēma var būt saistīta ar jūsu sistēmas konfigurāciju — sazinieties ar Dell tehnisko atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību. Noteikti iesniedziet viņiem visus kļūdu žurnālus vai ekrānuzņēmumus, lai palīdzētu diagnosticēt problēmu.
Kā rīkoties, ja Dell SupportAssist atkārtoti neizdodas palaist?
Ja SupportAssist netiek atvērts, mēģiniet to palaist kā administrators pat pēc atkārtotas instalēšanas. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietojumprogrammas saīsnes un atlasiet Palaist kā administratoram. Turklāt pārbaudiet, vai jūsu sistēmas pretvīrusu programmatūra nebloķē lietojumprogrammu, un pievienojiet SupportAssist tās izslēgšanas sarakstam.
Vai varu izmantot Dell SupportAssist bezsaistē?
Lai veiktu atjauninājumus, veiktu diagnostiku un piekļūtu Dell serveriem, SupportAssist ir nepieciešams interneta savienojums. Tomēr dažas funkcijas, piemēram, pamata aparatūras skenēšana, var darboties bezsaistē. Pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar internetu, lai nodrošinātu vislabāko pieredzi un piekļūtu pilnai funkcionalitātei.
